极度糟糕的亚马逊体验(流水账版)

有了这次经历,以后再也不用Amazon了,体验糟糕,太破坏心情了。

现在已经是黑五购物节期间了。因为现在笔记本已经用了5年,即使换过很多配件,现在也已经性能不够,影响工作效率了。就准备买一台新的。

结合 Claude 做了很多攻略,在amazon看好了一款Legion Pro 7i Gen 9 Intel (16”) with up to RTX 4080。原价3259美元,但是可以用一个5%的优惠券,但是我下单之后,使用 adro 付款。但是由于adro见我长时间没有验证美国地址,把我卡冻结了,后来我找 adro 帮我解冻了卡,但是解冻之后仍然出现支付失败,因为此时我仍然没有验证美国地址。于是amazon就取消了我的订单。但当我验证了Adro银行卡的美国地址之后,在amazon重新下单,发现已经用不了5%的coupon优惠了。我搞了10多分钟,仍然不行,按照Claude给我的建议,我就直接在网站上找客服,但是网站上找不到客服。这就让我想起,在中国使用拼多多或淘宝时,找客服几乎都是秒回,并且体验非常好。

然后,我又按照Claude的建议,打了amazon的客服电话,一开始是一个机器人接的电话,各种麻烦事情,例如验证账号之类的,先浪费了我5min,然后又换了个真人,我把问题和真人反馈了之后,真人就不知道干嘛去了,好像就消失了,但电话一直在通话中,我说话对面也没有回应,我就等了7分钟。7分钟仍没有回应,我就挂电话了。边等待时,我就对amazon体验非常非常糟糕,内容烦躁极了,感觉白白浪费了那么多时间,就是因为amazon的问题,在国内使用拼多多或者淘宝,京东,根本不会有这样的问题。因此我就不想用amazon了,而是直接去了Lenovo官网。这时选好了商品Legion Pro 7i Gen 9 Intel (16”) with up to RTX 4090,只需要2570美元,虽然配置弱一些,比如亚马逊款的是64GB,官网版本的是32GB,但是整体还是便宜蛮多。但我希望获得更多优惠,又花时间,验证了学生身份+rewards,最后获得税后2651.5美元的价格。我现在非常非常糟心,感觉因此浪费了太多时间,很后悔,情绪也非常糟糕。

也想起,国内有了拼多多,实际上也推动阿里和京东必须做得更好。